Términos del servicio

Términos de Servicio

Bienvenido a Toothworksbyxtradent, operado por Toothworksbyxtradent, Inc. (“Toothworksbyxtradent”) y ubicado en línea, en nuestro sitio web de Toothworksbyxtradentllc (por ejemplo, www.toothworkss.com.co o el “Sitio”), así como en plataformas de redes sociales y fuera de línea (por ejemplo, a través de canales de atención al cliente, nuestras ubicaciones minoristas y actividades promocionales en persona) (colectivamente, la "Plataforma"). Los siguientes términos y condiciones (los “Términos”) rigen tu uso.

Al acceder, ver, comprar o utilizar de cualquier otra manera el contenido, material, productos o servicios disponibles en o a través de la Plataforma, certificas que has leído, entendido y aceptas estar legalmente obligado por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad, cada una de las cuales se incorpora por referencia como si se expusiera completamente aquí.

El acuerdo de arbitraje en la sección 11 (resolución de disputas) de los Términos contiene disposiciones que rigen cómo se resuelven las reclamaciones que tú y nosotros tenemos entre nosotros. El acuerdo de arbitraje requerirá, con excepciones limitadas, que las disputas entre nosotros se sometan a arbitraje vinculante y final. A menos que optes por no participar en el acuerdo de arbitraje: (1) solo se te permitirá presentar reclamaciones y buscar compensación contra nosotros de manera individual, no como demandante o miembro de una clase en ninguna acción o procedimiento colectivo o representativo; y (2) renuncias a tu derecho a buscar compensación en un tribunal de justicia y a tener un juicio con jurado sobre tus reclamaciones.

Además, certificas que tienes 13 años de edad o más y que tienes todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para celebrar estos Términos y cumplir con las obligaciones establecidas bajo estos Términos. Por favor, asegúrate de leer estos Términos, incluida la Política de Privacidad, cuidadosamente. Entiendes y aceptas que tu uso de la Plataforma o de cualquier contenido, material, productos o servicios disponibles en o a través de la Plataforma (colectivamente, los "Servicios") significa que aceptas plenamente y estás de acuerdo con estos Términos.

1. Registro
Para acceder a ciertos Servicios, se te puede solicitar que te registres y crees una cuenta. Como parte del proceso de registro, se te puede pedir que hagas clic para aceptar estos Términos y luego se te puede solicitar que selecciones o envíes un nombre de usuario y una contraseña. También se puede requerir que nos proporciones cierta información sobre ti, incluyendo algunos tipos de información personalmente identificable, como tu nombre legal, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, género y edad. Es importante que nos proporciones información precisa, completa y actualizada para tu cuenta y aceptas actualizar dicha información para mantenerla precisa, completa y actualizada. Si no lo haces, es posible que tengamos que suspender o terminar tu cuenta.Al realizar un pedido a través de la Plataforma, se te pedirá que proporciones otra información personal, como la dirección de envío, la dirección de facturación y los detalles de pago. Se puede recopilar información adicional por parte de Toothworksbyxtradentllc o sus proveedores de terceros en este momento por motivos de seguridad y prevención del fraude. Afirmas que la información personal que nos proporcionas a través de la Plataforma es verdadera, válida, completa y actualizada en todos los aspectos, y confirmas que eres la persona mencionada en la información de envío (a menos que el artículo sea un regalo) y de facturación proporcionada. Si alguna de la información que proporcionas en la Plataforma cambia, por favor inicia sesión en tu cuenta y actualiza dicha información directamente en la Plataforma. Aceptas que podemos almacenar, usar, divulgar y manejar de otra manera cualquier información personal que nos proporciones a través de la Plataforma de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

2. Compras
La Plataforma te permite navegar, ver, elegir y comprar varios productos o servicios en el Sitio (escritorio o móvil). Al comprar productos o servicios disponibles a través de la Plataforma, afirmas que has alcanzado la mayoría de edad (que en la mayoría de los estados de los Estados Unidos es de 18 años) y que tienes la capacidad legal para celebrar un contrato. Si eres menor de edad o no puedes celebrar legalmente un contrato, debes hacer que tu padre o tutor revise estos Términos y la Política de Privacidad, y que se registre o realice un pedido en tu nombre. Además, afirmas que estás comprando productos o servicios de la Plataforma solo para tu propio uso personal o del hogar, y no para reventa o exportación, y que todas las compras están destinadas a la entrega final en ubicaciones dentro de Colombia.

No puedes comprar cantidades comerciales de nuestros productos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y podemos establecer límites en tus compras. También podemos, entre otras cosas, restringir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente o la misma tarjeta de crédito, o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar, cancelar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados con la intención de revender o distribuir nuestros productos. Además, nos reservamos el derecho de dejar de hacer negocios con clientes que infrinjan esta política o cualquier otra parte de los Términos. Excepto en los casos en que hayamos autorizado previamente y de manera expresa por escrito, también prohibimos la oferta, uso, transferencia o aceptación de nuestros productos y tarjetas de regalo para fines promocionales (por ejemplo, como premios en concursos o sorteos) o en relación con cualquier lotería, rifa o esquema de apuestas. Nos reservamos el derecho de restringir a cualquier usuario que sospechemos de violar esta Sección 2 (o cualquier otra disposición de estos Términos) de un uso posterior de los Servicios y de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido relacionado y/o suspender o cancelar cualquier cuenta relacionada. La inclusión de productos en la Plataforma en cualquier momento no garantiza que estos productos estarán disponibles para su compra. Para obtener más información sobre la realización de pedidos especiales, comunícate con Hello@toothworks.com.co 

Nos esforzamos por mostrar información de precios precisa; sin embargo, podemos, en ocasiones, cometer errores tipográficos, inexactitudes o omisiones relacionadas con precios y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y de cancelar cualquier pedido que surja de tales ocurrencias. Podemos, a nuestra discreción, ofrecer códigos promocionales en ciertos momentos o para ciertas audiencias. En caso de que se habiliten dichos códigos promocionales, se deben ingresar durante el proceso de pago para que sean válidos. Los descuentos y umbrales de descuento excluyen impuestos y cargos por envío y manejo. Los descuentos no pueden utilizarse en conjunto con ninguna otra oferta.

Toothworksbyxtraden puede utilizar un procesador de pagos de terceros para procesar transacciones con tarjeta de crédito realizadas a través de la Plataforma. También eres responsable de pagar cualquier impuesto gubernamental impuesto en relación con el uso de la Plataforma o la compra de cualquier producto o servicio disponible a través de la Plataforma, incluidos impuestos sobre ventas, uso e impuestos especiales (excluyendo solo impuestos sobre los ingresos netos de Toothworksbyxtradentllc). En la medida en que Toothworksbyxtradentllc esté obligado a recaudar dichos impuestos, el impuesto correspondiente se añadirá a tu cuenta de facturación. El riesgo de pérdida y la titularidad de los productos adquiridos a partir de Toothworksbyxtradentllc pasan a ti al momento de nuestra entrega al transportista. Todas las ventas están sujetas a nuestras políticas de envío y devolución, las cuales estarán disponibles para ti en la Plataforma o se te entregarán junto con los bienes que compraste. Monitoreamos la actividad de devoluciones para detectar abusos y nos reservamos el derecho de limitar devoluciones o cambios en todas las instancias. Todos los reembolsos quedan a la única discreción de Toothworksbyxtradentllc.

3. Restricciones Generales sobre el Uso
Aceptas utilizar la Plataforma y los Servicios únicamente para fines permitidos por estos Términos y en cumplimiento con todas las leyes, regulaciones y prácticas o directrices generalmente aceptadas en las jurisdicciones relevantes. Solo puedes usar la Plataforma, productos y Servicios para tu uso personal no comercial, no exclusivo, no transferible y limitado, y para ningún otro propósito.

No deberás (y no intentarás):

• Acceder a cualquiera de los Servicios por medios distintos a través de la interfaz proporcionada por Toothworksbyxtradentllc, incluyendo: (i) acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios, los sistemas informáticos de Toothworksbyxtradentllc o los sistemas de entrega técnica de los proveedores de Toothworksbyxtradentllc; (ii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Toothworksbyxtradentllc o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación; o (iii) evitar, eludir, eliminar, desactivar, degradar, descrifrar o eludir de cualquier otra manera 

  cualquier medida tecnológica implementada por Toothworksbyxtradentllc o cualquiera de sus proveedores o cualquier otro tercero (incluyendo otro usuario) para proteger los Servicios o la Plataforma;

  • Obtener acceso no autorizado al sistema informático de Toothworksbyxtradentllc o participar en cualquier actividad que interfiera con el rendimiento o perjudique la funcionalidad o seguridad de la Plataforma, los Servicios, y las redes y sistemas informáticos de Toothworksbyxtradentllc;
  • Acceder a cualquiera de la Plataforma o los Servicios a través de medios automatizados o con cualquier función o dispositivo automatizado (incluyendo el uso de scripts o arañas web);
  • Acceder o recopilar cualquier información personalmente identificable, incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico u otra información similar para cualquier propósito, incluyendo, sin limitaciones, propósitos comerciales;
  • Reproducir, reflejar, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender cualquier aspecto de la Plataforma, los Servicios o los productos para cualquier propósito; y
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender cualquier producto o servicio que lleve cualquier marca registrada, marca de servicio, nombre comercial, logotipo u otro signo distintivo de propiedad de Toothworksbyxtradentllc de una manera que probablemente cause confusión sobre el propietario o usuario autorizado de dichas marcas, nombres o logotipos.

4. Contenido
Entre tú y Toothworksbyxtradentllc, Toothworksbyxtradentllc posee o licencia toda la información y materiales, incluyendo logotipos, diseños, títulos, frases, nombres de productos, imágenes, ilustraciones, íconos, fotografías, y los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, vestimenta comercial y otros derechos de propiedad intelectual asociados, en o disponibles a través de la Plataforma (“Contenido de la Plataforma”), así como la selección, coordinación, disposición, organización y mejora del Contenido de la Plataforma. Todo el Contenido de la Plataforma está protegido según las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otras leyes aplicables. Aceptas no eliminar o alterar ningún aviso de derechos de autor o cualquier otro aviso de propiedad en ningún Contenido de la Plataforma. Entre tú y Toothworksbyxtradentllc, todos los nombres, marcas comerciales, símbolos, lemas o logotipos que aparecen en la Plataforma, productos o Sitio son propiedad de Toothworksbyxtradentllc o de sus afiliados, licenciantes o proveedores. El uso o mal uso de estas marcas está expresamente prohibido y puede violar las leyes federales y estatales de marcas. Bajo ninguna circunstancia tendrás derechos de ningún tipo sobre el Contenido de la Plataforma, aparte del derecho a usar el Contenido de la Plataforma de acuerdo con estos Términos.

Ciertas funciones de la Plataforma pueden permitirte contribuir con comentarios y otra información a la Plataforma para acceso, uso, visualización y comentarios por otros usuarios de la Plataforma (colectivamente, “Comentarios”). Al publicar Comentarios, afirmas que tienes el derecho legal pleno para proporcionar los Comentarios y que el uso de los Comentarios por parte de Toothworksbyxtradentllc en la Plataforma, y de todas las demás personas y entidades, no: (a) infringe ningún derecho de propiedad intelectual de ninguna persona o entidad o derechos de publicidad, personalidad o privacidad de ninguna persona o entidad, incluyendo como resultado de tu incumplimiento de obtener el consentimiento para publicar información que identifica personalmente u otra información privada sobre una persona; (b) viola ninguna ley, estatuto, ordenanza, regulación o acuerdo; (c) constituye divulgación de cualquier información confidencial de propiedad de un tercero; o (d) constituye contenido que es ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, infractor de derechos de propiedad intelectual, o de otro modo perjudicial a terceros u objetable y no consiste en o contiene virus informáticos, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, envíos masivos o cualquier forma de “spam.” Al enviar Comentarios u otro material o información a Toothworksbyxtradentllc, y en consideración a tu uso de la Plataforma y otros beneficios y consideraciones valiosas que reconoces, otorgas a Toothworksbyxtradentllc una licencia mundial, perpetua, irrevocable y transferible para acceder, usar, publicar, adaptar, traducir, distribuir, reproducir, mostrar, modificar, crear obras derivadas basadas en y sublicenciar los Comentarios, todo sin ninguna compensación para ti; y que indemnizarás a Toothworksbyxtradentllc por todas las reclamaciones resultantes del contenido que proporciones. Toothworksbyxtradentllc tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. Toothworksbyxtradentllc no asume ninguna responsabilidad y no tiene ninguna obligación por el contenido compartido por ti o cualquier tercero a través de la Plataforma. Para evitar dudas, Toothworksbyxtradentllc no estará bajo ninguna obligación: (1) de mantener cualquier Comentario en confidencia; (2) de compensarte de ninguna manera por tus Comentarios; o (3) de responder a cualquier Comentario.

5. Errores, Inexactitudes y Omisiones
Ocasionalmente, puede haber información en la Plataforma que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en la Plataforma es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluyendo después de que hayas enviado tu pedido). No podemos y no revisamos todas las comunicaciones, productos o servicios disponibles en o a través de la Plataforma, pero, aunque no estamos obligados a hacerlo, podemos revisar, verificar, hacer cambios o eliminar cualquier Comentario, Contenido de la Plataforma o la Plataforma, incluyendo información enviada en relación con el Contenido de la Plataforma u otras características en cualquier momento, con o sin aviso y a nuestra sola discreción.

6. Renuncias y Garantías
Toothworksbyxtradentllc se reserva el derecho de cambiar la variedad de artículos ofrecidos y de limitar la cantidad de artículos que pueden ser comprados de vez en cuando y en cualquier momento, sin previo aviso. También reservamos el derecho de alterar los términos o la duración de cualquier oferta especial o promoción de ventas. Toothworksbyxtradentllc no es responsable en caso de desabasto o falta de disponibilidad de productos. Hacemos esfuerzos razonables para mostrar los colores de nuestros productos tan precisamente como sea posible en la Plataforma, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu monitor o dispositivo móvil muestre con precisión cualquier color.

Toothworksbyxtradentllc renuncia expresamente, en la máxima medida permitida por la ley, a cualquier garantía expresa o implícita: (i) de que la Plataforma, Servicios, Contenido de la Plataforma, productos, bienes, consejos, información o enlaces proporcionados en la Plataforma cumplirán con tus requisitos; (ii) de que los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores; (iii) de que los defectos en la operación o funcionalidad de cualquier software proporcionado a ti como parte de los Servicios serán corregidos; (iv) en relación con el Contenido de la Plataforma, bienes, servicios, consejos, información o enlaces proporcionados por terceros o usuarios; (v) de que la Plataforma, Contenido de la Plataforma, productos, bienes, servicios, consejos, o información mostrada en la Plataforma cumplirán con tus requisitos; y (vi) de que la Plataforma será libre de errores o que se corregirán los errores. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por ti de la Plataforma generará ninguna garantía que no esté expresamente indicada en estos Términos.

Entiendes que el procesamiento técnico y la transmisión de cualquier Contenido de la Plataforma y Comentarios pueden ser transferidos sin cifrado e involucrar transmisiones a través de diversas redes y cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. Ten en cuenta que no garantizamos que cualquier información enviada hacia o desde nuestra Plataforma estará segura durante la transmisión, ni podemos garantizar la confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitido a nosotros a través de la Plataforma o de Internet, incluyendo, por ejemplo, información personal como tu nombre o dirección. Toothworksbyxtradentllc no asume responsabilidad por: (a) cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en la operación o transmisión, fallo de línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado a, o alteración de, cualquier comunicación; y (b) cualquier problema o mal funcionamiento técnico de cualquier red telefónica o líneas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallo de cualquier correo electrónico o reproductores debido a problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en cualquiera de las Plataformas, incluyendo cualquier lesión o daño a ti o a la computadora de cualquier persona relacionado o resultante del uso de los Servicios o de las Plataformas.

Toothworksbyxtradentllc no tendrá ninguna responsabilidad hacia ti por daños, demoras o fallos en el cumplimiento de sus obligaciones hacia cualquier cliente por razones fuera del control de Toothworksbyxtradentllc, incluyendo, sin limitación, fuego, rayos, explosiones, aumento o fallo de energía, agua, actos de Dios, guerra o terrorismo, desastres naturales, disturbios laborales, cambios en o cumplimiento de leyes, revolución, conmoción civil, leyes, regulaciones o políticas gubernamentales, y escasez de suministros y servicios. Toothworksbyxtradentllc puede extender la entrega de un pedido afectado sin responsabilidad hacia el cliente, excepto por el reembolso de cualquier pago realizado por el cliente a Toothworksbyxtradentllc con respecto a cualquier porción no entregada del pedido cancelado.

Deberías consultar a tu médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio, entrenamiento o deportes. Toothworksbyxtradentllc no es responsable de problemas médicos o de salud que puedan resultar de tu participación en actividades descritas en este sitio o de cualquier información que obtengas de este sitio. Si alguna vez sientes incomodidad o dolor, no debes continuar utilizando tus productos de Toothworksbyxtradentllc.

Ninguna condición, garantía u otros términos (incluidos los términos implícitos sobre calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito o conformidad con la descripción) se aplican a la Plataforma, Contenido de la Plataforma, productos y/o Servicios, excepto en la medida en que se establezcan expresamente en estos Términos.

7. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Toothworksbyxtradentllc será responsable de daños que no sean daños directos y reales comprobados en un tribunal de justicia. En ningún caso la responsabilidad de Toothworksbyxtradentllc excederá el precio que pagaste por el producto o servicio que es objeto de la reclamación. Si alguna parte de esta limitación de responsabilidad se determina como inválida o inaplicable por cualquier motivo, entonces la responsabilidad total de Toothworksbyxtradentllc y sus licenciantes no excederá diez dólares ($10).

Sin limitar lo anterior, entiendes y reconoces que Toothworksbyxtradentllc no será responsable ante ti por:

• Cualquier pérdida indirecta, incidental, especial, consecuente, punitiva o ejemplar que puedas haber sufrido como resultado de tu uso o incapacidad para usar la Plataforma, productos o Servicios, incluyendo cualquier pérdida de ganancias (ya sea sufrida directa o indirectamente), cualquier pérdida de buena voluntad o reputación comercial, o cualquier pérdida de datos que hayas sufrido; o
• Cualquier pérdida o daño que puedas sufrir como resultado de: (i) cualquier confianza que hayas depositado en la integralidad, precisión o existencia de cualquier publicidad, o como resultado de cualquier relación o transacción entre tú y cualquier anunciante o patrocinador cuya publicidad aparezca en la Plataforma, productos o Servicios; (ii) cualquier cambio que Toothworksbyxtradentllc pueda hacer en la Plataforma, productos o Servicios, o por cualquier cese permanente o temporal en la provisión de los Servicios (o cualquier característica dentro de los Servicios); (iii) la eliminación, corrupción, acceso no autorizado, o la falla en almacenar, cualquier contenido y otros datos de comunicación mantenidos o transmitidos por o a través de tu uso de la Plataforma o los Servicios; (iv) el uso de cualquier producto o servicio obtenido en o a través de la Plataforma; o (v) cualquier otro asunto relacionado con la Plataforma, los Servicios, el Contenido de la Plataforma, o Comentarios.

Las limitaciones de la responsabilidad de Toothworksbyxtradentllc hacia ti en esta Sección 7 se aplicarán, ya sea que Toothworksbyxtradentllc haya sido advertida o debería haber sido consciente de la posibilidad de tales pérdidas y sobrevivirán a estos Términos y a tu uso de la Plataforma, productos y Servicios.

Si no estás satisfecho con la Plataforma, los Servicios, o los términos de uso, tu único y exclusivo recurso es dejar de usar la Plataforma y los Servicios.

8. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Toothworksbyxtradentllc, sus funcionarios, directores, miembros, empleados, agentes, afiliados, licenciantes y proveedores de todas y cada una de las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluidos, pero no limitados a, honorarios legales) que surjan de: (i) tu uso y acceso a la Plataforma y los Servicios; (ii) tu violación de cualquiera de estos Términos, incluida la Política de Privacidad; (iii) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación derechos de autor, propiedad intelectual o derechos de privacidad; o (iv) el uso por cualquier otra persona que acceda a cualquier Plataforma utilizando tu cuenta o inicio de sesión. Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá a estos Términos y a tu uso de la Plataforma y los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto que esté sujeto a indemnización por ti conforme a esta disposición, y deberás cooperar en todos los aspectos razonables en tal defensa. No podrás resolver ninguna reclamación contemplada en esta Sección 8 sin el consentimiento previo por escrito de Toothworksbyxtradentllc.

9. Enlaces a Otros Sitios
La Plataforma puede contener enlaces o referencias a otros sitios web que están fuera de nuestro control. Los enlaces a otros sitios web pueden usar nuestro logotipo o estilo como resultado de un acuerdo de co-marca. Estos sitios pueden enviarte cookies y pueden recopilar información personalmente identificable sobre ti y hacer uso de esos datos de formas que la Plataforma no podría. Ten en cuenta que Toothworksbyxtradentllc no tiene control sobre estos sitios web y que estos Términos no se aplican a ningún sitio de terceros. Toothworksbyxtradentllc no puede ser considerado responsable por dichos sitios o fuentes externas, ni por cualquier daño o pérdida que derive del uso del contenido, productos o servicios disponibles en esos sitios o fuentes externas. Toothworksbyxtradentllc te anima a leer las políticas de privacidad y los términos de uso vinculados o referenciados en los sitios web que consultes.

10. Procedimientos de Quejas
Si crees que cualquier contenido o publicación en el Sitio viola tus derechos de propiedad intelectual u otros derechos, por favor notifica a Toothworksbyxtradentllc por correo electrónico a Hello@toothworks.com.co con un mensaje detallado que incluya la siguiente información: (a) tu nombre y el nombre de tu empresa, si corresponde; (b) tu información de contacto, incluyendo tu dirección de correo electrónico; (c) la naturaleza y sustancia de tu queja, los derechos específicos en cuestión, y tu base para presentar la queja, incluyendo el contenido o publicación que es objetable; y (d) la siguiente declaración: “Las declaraciones, representaciones y afirmaciones hechas en este mensaje son verdaderas, completas y precisas, y tengo la autoridad legal plena para hacer cada una de dichas declaraciones, representaciones y afirmaciones, así como para hacer y recibir cualquier demanda hecha en este mensaje”.

11. Resolución de Disputas
Tú y Toothworksbyxtradentllc acuerdan renunciar a cualquier derecho a litigar reclamaciones en un tribunal o ante un jurado, o a participar en una acción colectiva o representativa en relación con una reclamación.

Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante realizado por la Asociación Americana de Arbitraje (la “AAA”). El arbitraje usa un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. Sin embargo, un árbitro puede otorgar las mismas compensaciones y reparaciones a nivel individual que un tribunal puede otorgar a un individuo; y un árbitro debe seguir los términos de estos Términos, como lo haría un tribunal. Todos los asuntos son para que el árbitro decida, excepto que las cuestiones relacionadas con el alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje serán decididas por un tribunal de jurisdicción competente. El arbitraje se llevará a cabo en Pembroke pines,Fl, USA , a menos que Toothworksbyxtradentllc decida lo contrario. Puedes iniciar un procedimiento de arbitraje enviando un correo electrónico solicitando el arbitraje y describiendo tu reclamación a Hello@toothworks.com.co

Todos los arbitrajes procederán de manera individual. El árbitro tiene el poder de resolver la disputa con los mismos remedios disponibles en un tribunal; sin embargo, cualquier reparación debe personalizarse para ti y no afectará a ningún otro cliente. Tú y Toothworksbyxtradentllc acuerdan que cada uno puede presentar reclamaciones contra el otro en arbitraje solo en su respectiva capacidad individual, y al hacerlo, tú y Toothworksbyxtradentllc renuncian al derecho a un juicio por jurado, a afirmar o participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo (ya sea como demandante nombrado o miembro de la clase), y a afirmar o participar en cualquier demanda conjunta o consolidada o arbitraje conjunto o consolidado de cualquier tipo. Si un tribunal decide que la ley aplicable excluye la aplicación de cualquiera de las limitaciones de este párrafo para una causa de acción particular, entonces esa causa de acción (y solo esa causa de acción) debe permanecer en el tribunal y separarse de cualquier arbitraje.

El árbitro decidirá el fondo de todas las reclamaciones de acuerdo con las leyes del estado de la florida, USA. El árbitro no estará obligado por fallos en arbitrajes anteriores que involucren a diferentes usuarios de Toothworksbyxtradentllc, pero estará obligado por fallos en arbitrajes anteriores que involucren al mismo usuario de Toothworksbyxtradentllc en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y el juicio sobre el laudo emitido por el árbitro podrá ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción al respecto. El pago de todas las tarifas de presentación, administración y del árbitro estará regido por las reglas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en este acuerdo de arbitraje. Si el valor de la compensación solicitada es de $10,000 o menos, a tu solicitud, Toothworksbyxtradentllc pagará todas las tarifas de presentación, administración y del árbitro asociadas con el arbitraje. Cualquier solicitud de pago de tarifas por parte de Toothworksbyxtradentllc debe enviarse por correo a la AAA junto con tu demanda de arbitraje, y Toothworksbyxtradentllc hará los arreglos necesarios para pagar todas las tarifas directamente a la AAA. Si el valor de la compensación solicitada es superior a $10,000 y puedes demostrar que los costos de acceder al arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de acceder a un tribunal para litigar de manera individual, Toothworksbyxtradentllc pagará la cantidad de tarifas de presentación, administración y del árbitro que el árbitro considere necesaria para evitar que los costos de acceder al arbitraje sean prohibitivos. En caso de que el árbitro determine que las reclamaciones que afirmas en el arbitraje son frívolas, aceptas reembolsar a Toothworksbyxtradentllc por todas las tarifas asociadas con el arbitraje que Toothworksbyxtradentllc haya pagado en tu nombre y que de otro modo estarías obligado a pagar bajo las reglas de la AAA. Si un árbitro o tribunal decide que cualquier parte de este acuerdo de arbitraje es inválida o inaplicable, las otras partes de este acuerdo de arbitraje seguirán aplicándose.

Puedes optar por rechazar este acuerdo de arbitraje enviándonos un aviso por escrito de exclusión (“Aviso de Exclusión”). El Aviso de Exclusión debe tener un matasellos que no sea posterior a treinta días después de la fecha en que aceptaste estos Términos por primera vez. Debes completar el formulario de Aviso de Exclusión proporcionando la información requerida en el formulario, incluyendo tu nombre, dirección (incluyendo número y dirección de calle, ciudad, estado y código postal), número de teléfono y la dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en la cuenta de Toothworksbyxtradentllc a la cual se aplica la exclusión. Debes firmar el Aviso de Exclusión para que sea efectivo. Este procedimiento es la única manera en que puedes optar por no participar en el acuerdo de arbitraje. Si decides no participar en el acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de estos Términos seguirán aplicándose. Optar por no participar en este acuerdo de arbitraje no afecta ningún acuerdo de arbitraje anterior, diferente o futuro que puedas tener con nosotros.

12. Disposiciones Generales
Estos Términos, incluida la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo legal completo entre tú y Toothworksbyxtradentllc y rigen tu uso de la Plataforma, productos, Servicios y cualquier transacción que puedas tener con Toothworksbyxtradentllc a través de la Plataforma, y reemplaza y suprime completamente cualquier acuerdo o entendimiento previo, disposición, compromiso o propuesta, ya sea escrita u oral, entre tú y Toothworksbyxtradentllc en relación con dichos asuntos. En el caso de que algún otro reglamento, código de conducta u otro asunto publicado en la Plataforma entre en conflicto con los términos de estos Términos, estos Términos prevalecerán. Ninguna explicación oral o información proporcionada por ninguna de las partes alterará la interpretación de estos Términos. A pesar de lo anterior, entiendes que Toothworksbyxtradentllc puede realizar cambios en estos Términos de vez en cuando. Tu uso continuo de la Plataforma tras la publicación de cambios en estos Términos se considerará tu consentimiento a esos cambios. Cuando se realicen estos cambios, Toothworksbyxtradentllc pondrá disponible una nueva copia de los Términos en el Sitio. Aceptas que Toothworksbyxtradentllc no está obligada a proporcionarte avisos sobre cambios en los Términos. Entiendes que es tu responsabilidad verificar los Términos regularmente en busca de cambios.

Aceptas que si Toothworksbyxtradentllc no ejerce ni hace cumplir ningún derecho o recurso legal que se contenga en estos Términos (o del que Toothworksbyxtradentllc se beneficie según cualquier ley aplicable), esto no se interpretará como una renuncia formal de los derechos de Toothworksbyxtradentllc y esos derechos o recursos seguirán estando disponibles para Toothworksbyxtradentllc. Si algún tribunal de justicia, con jurisdicción para decidir un asunto que surja de estos Términos, determina que cualquier disposición de estos Términos es inválida, entonces esa disposición se eliminará de estos Términos sin afectar el resto de los Términos y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables. Los Términos se regirán por las leyes de la República de Colombia sin considerar los principios de elección de ley.

La Plataforma se controla y opera desde dentro de Estados Unidos. Sin limitar nada más, Toothworksbyxtradentllc no hace ninguna representación de que la Plataforma, el Contenido de la Plataforma, Comentarios, servicios, productos, información u otros materiales disponibles en, en o a través de la Plataforma son apropiados o están disponibles para su uso en ubicaciones distintas a las indicadas en nuestro sitio web, y el acceso a ellos desde territorios donde son ilegales está prohibido. Aquellos que eligen acceder a la Plataforma desde otras ubicaciones lo hacen por su propia voluntad y son responsables de cumplir con las leyes aplicables.

13. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos o sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico: Hello@toothworks.com.co